電車とバスでのアクセス方法を教えてください

詳しくはアクセスページをご覧ください。

車でのアクセス方法を教えてください

詳しくはアクセスページをご覧ください。

営業時間と定休日について

詳しくは「営業カレンダー」をご覧ください。天候や馬の健康状況によって当日変更になる場合があります。
最新情報はinstagramをご確認ください。

駐車場はありますか？

マキノピックランドさんの駐車場（無料）をご利用ください。
詳しくはアクセスページをご覧ください。

冬の時期は雪が降りますか？

メタセコイアと馬の森では、12月から3月の間、降雪が見込まれます。
遠方からお車でお越しの方にはスタッドレスタイヤをおすすめしております。

入場料がかかりますか?

無料です。(廐舎の見学は有料となります。)

障がい者割引はありますか?

ご利用いただけません。

TCC会員でなくても入れますか?

TCC会員さまに限らず、どなたでもご入場いただけます。

コインロッカーはありますか?

マキノピックランドさんのコインロッカー(有料)をご利用ください。

ペットはどこまで入れますか?

イートインスペース・ショップ・廐舎内以外は可能です。(一部カート・抱っこなど条件あり)
詳細はご利用案内をご確認ください。

キャッシュレス決済はつかえますか?

はい、ご利用いただけます。電子マネー・クレジットカード・QRコード決済に対応しております。
詳細はレセプションカウンターでご確認下さい。

予約は必要ですか?

天候や馬の状態によって営業内容が変更になることがあるため、事前予約は承っておらず当日の受付となります。

馬さんぽは初めてでも乗れますか?

はい。一人で乗る乗馬ではなく、経験豊富なスタッフが馬を引いて歩きますのでご安心ください。

どんな服装で行ったらいいですか?(スカートでも乗れますか、サンダルでもいいですか)

馬さんぽをご希望の場合は、またがりやすい服装がおすすめですが、スカートでも可能です。
足元はサンダルでも問題ありません。高いヒール靴はご遠慮ください。

自分のヘルメットで乗れますか?

はい、可能です。

何歳から乗馬できますか?

目安は3歳くらいからです。一人で座位がとれて、しっかり座っていられればOKです。

混んでいる時間を教えてください

乗馬がスタートする12時前から14時頃までは混雑する日もございます。

廐舎の見学はどんなことができますか?

普段馬たちが暮らしている様子を見学したり、廐舎裏の芝生広場では放牧している馬たちを眺めながらゆっくりとお過ごしいただけます。もちろん、ふれあいやえさやり体験や、写真撮影などもお楽しみいただけます。

にんじんを持ち込んでもいいですか?

物資寄付としては受付可能ですので、お声がけください。確認後、後日スタッフであげさせていただきます。
また、お持ち込みの餌やりは禁止となっております。
ふれあいえさやり体験として販売しており、食事量のコントロールもございますのでご了承ください。

お弁当の持ち込みはできますか?

飲食物の持ち込みは、ご遠慮いただいています。

テイクアウトはできますか?

はい、可能です。

注文予約はできますか?

お電話等でのご注文は承っておりません。当日レセプションカウンターでご注文ください。

アルコールは販売していますか?

現在のところアルコールの販売はしておりません。

会員になるとどんな特典がありますか?

廐舎見学がいつでも無料になります。
また、馬さんぽや並木馬車のチケットも、いつでも100円引きです。

会費はいくらですか?

基本会費は月額1500円となります。
その他オプションで、推し馬のオーナーになったり、サポーター になったりなどの制度があります。

TCC会員とはどんな制度でしょうか?

メタセコイアと馬の森を運営する株式会社TCC Japanが取り組む、引退競走馬を支援する会員制度です。
TCC会員であればメタセコイアと馬の森だけでなく、全国各地の提携する乗馬施設にてTCCホースに会いに行くことができます。

入会手続きはどこからできますか?

Webからの申し込み手続きとなります。
TCC 引退競走馬ファンクラブ

いつでも退会は可能でしょうか?

はい。お好きなタイミングで入会、退会も自由に可能です。

取材依頼はどちらからすればいいでしょうか?

お問い合わせフォームからご連絡ください。

取材で馬さんぽや並木馬車に乗せてもらうことは可能でしょうか?

他のお客様の状況を見ながらとなりますが、もちろん可能です。
※一般のお客様同様に実費をいただいております。

リハーサルが必要になりますが、対応可能でしょうか?

可能な範囲で対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。